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SOBRE A APOSTILA:

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LÍNGUA PORTUGUESA: 

1. Compreensão Textual. 
2. Ortografia. 
3. Semântica. 
4. Morfologia.
5. Sintaxe. 
6. Pontuação.

DIREITO ADMINISTRATIVO: 

1. Noções de organização administrativa. 
2. Administração direta e indireta, centralizada e descentralizada. 
3. Ato administrativo: conceito, requisitos, atributos,classificação e espécies. 
4. Agentes públicos. 
4.1 Espécies e classificação. 4.2. Cargo, emprego e função públicos. 
5. Poderes administrativos. 
5.1 Hierárquico, disciplinar, regulamentar e de polícia.
5.2. Uso e abuso do poder. 
6. Licitação. 6.1 Princípios, dispensa e inexigibilidade.
6.2 Modalidades e tipos. 
6.3 Penalidades 
7. Pregão (Lei 10.520/2002.) 
8. Controle da administração. 
8.1. Controles administrativo,judicial e legislativo. 
9. Responsabilidade Civil do Estado. 
10. Processo administrativo no âmbito da
Administração Pública Federal - Lei nº 9.784/1999.
11. Acesso à informação no âmbito da Administração
Pública (Lei nº 12.527/2011 e Decreto nº 7.724/2012). 
12. Código de Ética Profissional do
Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal (Decreto nº 1.171, de 
22/06/1994 e Decreto nº 6.029,de 01/02/2007).

DIREITO CONSTITUCIONAL: 

1. Constituição.
1.1. Conceito, classificações, princípios fundamentais.
2. Direitos e garantias fundamentais. 
2.1. Direitos e deveres individuais e coletivos, direitos sociais. 
3. Organização político-administrativa. 
3.1. União. 4. Administração Pública. 4.1. Disposições
gerais, servidores públicos. 
5. Poder Executivo. 
5.1. Atribuições do presidente da República e dos ministros de Estado.

INFORMÁTICA BÁSICA: 

1. Fundamentos de sistemas operacionais e 
pacotes (família Windows).
2. Conceitos e modos de utilização de ferramentas e aplicativos de 
navegação de correio
eletrônico, de grupos de discussão, de busca e pesquisa.
3. Conceitos básicos e modos de utilização de
tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados à 
internet e intranet. 
4. Conceitos básicos de segurança da informação. 
5. Pacote MICROSOFT Office 2013.

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS PARA TÉCNICO ADMINISTRATIVO

ADMINISTRAÇÃO GERAL. 

1. Processo administrativo. 
1.1. Funções da administração: planejamento,
organização, direção e controle. 
1.2. Estrutura organizacional. 
1.3. Cultura organizacional. 
2.Gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial.
2.1. Principais teóricos e suas contribuições para a gestão da qualidade. 
2.2. Ciclo PDCA. 
2.3. Ferramentas de gestão da qualidade. 
2.4. Modelo do gespublica. 
3. Noções de gestão de processos: técnicas de mapeamento, 
análise e melhoria de processos.
4. Legislação administrativa. 
5. Administração direta, indireta, e funcional. 
6. Noções de administração de recursos materiais. 
7. Noções de arquivologia. 
7.1. Arquivística: princípios e conceitos. 
7.2. Legislação arquivística.
7.3. Gestão de documentos. 
7.3.1. Protocolos: recebimento, registro, distribuição,tramitação e expedição de documentos. 
7.3.2. Classificação de documentos de arquivo. 
7.3.3. Arquivamento e ordenação de documentos de arquivo. 
7.3.4. Tabela de temporalidade de documentos de arquivo.
7.4. Acondicionamento e armazenamento de documentos de arquivo. 
7.5. Preservação e conservação
de documentos de arquivo.

GESTÃO DE PESSOAS: 

1. Conceitos, importância, relação com os outros sistemas de organização.
2. Fundamentos, teorias e escolas da administração e o seu impacto 
na gestão de pessoas. 
3.Função do órgão de recursos humanos. 
3.1. Atribuições básicas e objetivos. 
3.2. Políticas e sistemas de informações gerenciais. 
4. Comportamento organizacional. 
4.1. Relações indivíduo/organização. 
4.2.Liderança, motivação e desempenho. 
4.3. Qualidade de vida. 
5. Competência interpessoal. 
6. Gerenciamento de conflitos. 
7. Gestão da mudança. 
8. Recrutamento e seleção. 8.1. Tipos de recrutamento:
vantagens e desvantagens. 
8.2. Técnicas de seleção: vantagens, desvantagens e processo decisório. 
9.Análise e descrição de cargos: objetivos, métodos, vantagens e desvantagens.
10. Gestão de desempenho.
10.1. Objetivos. 
10.2. Métodos de avaliação de desempenho:
características, vantagens e desvantagens.
11. Desenvolvimento e capacitação de pessoal. 
11.1. Levantamento de necessidades. 
11.2. Programação,execução e avaliação. 
12. Administração de cargos, carreiras e salários. 
13. Gestão por competências. 
14.Lei nº 8.112/1990 (direitos, deveres e responsabilidades dos 
servidores públicos civis). 
15. Tendências em gestão de pessoas no setor público. 
16. Ética no serviço público.
16.1. Comportamento profissional: atitudes no serviço. 
16.2. Organização do trabalho; prioridade em serviço. 
16.3. Decreto nº 1.171/1994
(Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal).

RACIOCÍNIO LÓGICO: 

1. Estruturas Lógicas. 
2. Lógica de Argumentação. 
3. Diagramas Lógicos e Sequência Lógica. 
4. Trigonometria. 
5. Matrizes, Determinantes e Solução de Sistemas Lineares. 
6. Teoria dos Conjuntos, Função do Primeiro Grau, 
Função do Segundo Grau, Função Exponencial e Logaritmo.
7. Combinações, Arranjos e Permutações. 
8. Análise Combinatória e Probabilidade.
9. Geometria Plana e Geometria Espacial. 
10. Números e Grandezas Proporcionais, Razão e Proporção e Regra de
Três Simples e Composta. 
11. Progressão Aritmética e Progressão Geométrica.

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