Apostila CIS - URG OESTE / SAMU MG - AUXILIAR ADMINISTRATIVO - Teoria + 4.700 Exercícios - Concurso 2019

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Apostila CIS - URG OESTE / SAMU MG - AUXILIAR ADMINISTRATIVO - Teoria + 4.700 Exercícios - Concurso 2019
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Apostila CISRU / SAMU MG - AUXILIAR ADMINISTRATIVO - Teoria + 7.900 Exercícios - Concurso 2017

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ATENÇÃO: APOSTILA CIS - URG OESTE / SAMU MG - AUXILIAR ADMINISTRATIVO - Edital 2019 - com toda Teoria e + de 4.700 Exercícios.


Por apenas R$ 60,00




SOBRE A APOSTILA:


 - Contém Todas as Matérias exigidas no edital e mais de 4.700 exercícios com gabaritos!


CONHECIMENTOS BÁSICOS:


LÍNGUA PORTUGUESA
Compreensão e interpretação de textos. Gêneros e tipos de texto. Articulação textual: operadores sequenciais, expressões referenciais.
Coesão e coerência textual. Identificação, definição, classificação, flexão e emprego das classes de palavras; formação de
palavras. Verbos: flexão, conjugação, vozes, correlação entre tempos e modos verbais. Concordância verbal e
nominal. Regência verbal e nominal. Crase. Colocação pronominal. Estrutura da oração e do período: aspectos sintáticos e semânticos.
Acentuação gráfica. Ortografia. Pontuação. Variação linguística.


NORMAS SAMU
Portaria GM/MS nº 2.048, de 05 de novembro de 2002.
Portaria nº 1.600/GM/MS, de 7 de julho de 2011.
Portaria Federal nº 1.010/GM/MS 21 de maio de 2012.
Manual de Capacitação SAMU.
Relatório de Classificação das Unidades Hospitalares Segundo Função Por Região de Saúde no
Estado de Minas Gerais.
Noções de primeiros socorros.
Grade de Referência da Rede Hospitalar.
Plano Diretor de Regionalização (PDR).


NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Conceitos básicos e modos de utilização de tecnologias.
Ferramentas e aplicativos e procedimentos associados a Internet/Intranet. Ferramentas e
aplicativos de navegação e correio eletrônico, de grupos de discussão, de busca e pesquisa.
Noções básicas sobre o Microsoft Windows 7 e do Microsoft Office 2010.


RACIOCÍNIO MATEMÁTICO
NÚMEROS: Teoria dos conjuntos. Sequências e séries: PA e PG.
EQUAÇÕES: Equações do primeiro e segundo graus, inequações, equações redutíveis ao segundo
grau. Sistemas de equações lineares: resolução, discussão e interpretação geométrica.
MATEMÁTICA COMERCIAL: Grandezas direta e inversamente proporcionais, regra de três simples e
composta. Porcentagem. Juros simples e compostos. FUNÇÕES: Conceitos básicos de função: funções
reais de uma variável. Funções polinomiais. Funções exponenciais e Funções logarítmicas. Funções
trigonométricas.
NOÇÕES DE MATEMÁTICA FINITA: Princípio Fundamental da contagem; arranjos, permutações e
combinações. Binômio de Newton. Probabilidade: simples e condicional.
GEOMETRIA PLANA: Elementos primitivos, semirretas e segmentos, semiplanos e ângulos. Posições
relativas de retas. Triângulos, quadriláteros, polígonos; semelhança e relações métricas.
Circunferência e disco. Áreas e perímetro no plano: polígonos e circunferência.
GEOMETRIA ANALÍTICA: Conceitos fundamentais, coordenadas na reta e no plano. Distância entre
dois pontos e entre um ponto e uma reta. Equações de retas e circunferências.
RACIOCÍNIO LÓGICO: Noções básicas da lógica matemática: proposições, conectivos, equivalência e
implicação lógica, argumentos válidos, problemas com tabelas e argumentação. Verdades e Mentiras:
resolução de problemas. Sequências (com números, com figuras, de palavras). Estrutura lógica de
relações arbitrárias entre pessoas, lugares, objetos ou eventos fictícios, orientação espacial e
temporal, formação de conceitos, discriminação de elementos, Compreensão do processo lógico que,
a partir de um conjunto de hipóteses, conduz, de forma válida, a conclusões determinadas,
Tautologia, Contradição e Contingência.
ESTATÍSTICA: Conceitos fundamentais de estatística descritiva (população, amostra e amostragem).
Organização de dados (tabelas e gráficos). Medidas de tendência central (média, moda e mediana).


ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
Organização e Estrutura do Estado, Governo e Administração.
Conceito: Estado, Governo e Administração Pública.
O Estado de Bem-Estar Social.
Características da Administração Pública.
Princípios aplicáveis a Administração Pública.
Organização da Administração Pública Brasileira.
Transparência e a Lei de Acesso à Informação.
Qualidade na Administração Pública.
Excelência nos Serviços Públicos.

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS:
Noções de arquivo.
Departamentalização e Descentralização.
Habilidades interpessoais.
Atendimento ao cliente.
Diversidade.
Atitudes no trabalho.
Satisfação no trabalho.
Personalidade e valores.
Trabalho em grupo.
Trabalho em equipe.
Comunicação interpessoal e organizacional
Conflito.
Negociação.
Estrutura Organizacional.
Processos Empresariais.
Fluxogramas.
Formulários.
Análise e distribuição do trabalho.
Manuais de organização.
Políticas e práticas de Recursos Humanos.
Redação de documentos oficiais e textos empresariais
Noções sobre a Constituição da república federativa do Brasil de 1988.


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