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CONHECIMENTOS BÁSICOS:

LÍNGUA PORTUGUESA: Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados. Reconhecimento de tipos e gêneros textuais. Domínio da ortografia oficial; Emprego da acentuação gráfica. Domínio dos mecanismos de coesão textual; Emprego de elementos de referenciação, substituição e repetição, de conectores e outros elementos de sequenciação textual; Emprego/correlação de tempos e modos verbais. 5. Domínio da estrutura morfossintática do período; Relações de coordenação entre orações e entre termos da oração; Relações de subordinação entre orações e entre termos da oração; Emprego dos sinais de pontuação; Concordância verbal e nominal; Emprego do sinal indicativo de crase; Colocação dos pronomes átonos. Reescritura de frases e parágrafos do texto; Substituição de palavras ou de trechos de texto. Análise do Discurso: pressupostos, subentendidos e implícitos.

CONHECIMENTOS GERIAIS / PEDAGÓGICOS: Fundamentos da educação; concepções e tendências pedagógicas contemporâneas; relações socioeconômicas e político-culturais da educação; processo ensino-aprendizagem: papel do educador, do educando, da sociedade; educação inclusiva; educação e direitos humanos, democracia e cidadania; a função social da escola; inclusão educacional e respeito à diversidade; Diretrizes Curriculares Nacionais para a Educação Básica; didática e organização do ensino; saberes escolares, processos metodológicos e avaliação da aprendizagem; novas tecnologias da informação e comunicação e sua contribuição com a prática pedagógica; currículo: planejamento, seleção e organização dos conteúdos; planejamento: a realidade escolar; o planejamento e o projeto pedagógico da escola; Lei n.º 9.394/96 – Lei de Diretrizes e Base da Educação Nacional; Lei n.º 8.069/90 – Estatuto da Criança e do Adolescente; Lei n.º 10.639/03 – História e Cultura Afro-Brasileira e Africana; Plano Nacional de Educação em Direitos Humanos – 2007; metodologia do ensino e o desenvolvimento de competências; educação profissional e tecnológica: Decreto 5154/2004 – Regulamenta o § 2.º do art. 36 e os arts. 39 a 41 da Lei n.º 9.394, de 20 de dezembro de 1996, que estabelece as diretrizes e bases da educação nacional e dá outras providências; Documento Base da Educação Profissional Técnica de Nível Médio; Parecer CNE/CEB N.º 11/2012 – Diretrizes Curriculares Nacionais para a Educação Profissional Técnica de Nível Médio; RESOLUÇÃO N.º 6/2012 – Define Diretrizes Curriculares Nacionais para a Educação Profissional Técnica de Nível Médio.

LEGISLAÇÃO DO SERVIÇO/SERVIDOR PÚBLICO FEDERAL: Direito Constitucional: Direito e Garantias Fundamentais (art. 5º ao 17 da C.F.); Da Administração Pública (art. 37 ao 41 da C.F.); Da Ordem Social (art. 205 ao 216, 218, 219, 225 ao 232 da C.F.); 2. Dos Crimes contra a Administração Pública (art. 312 ao 327 do Código Penal); 3. Improbidade Administrativa: Lei nº 8.429/92; 4. Lei nº 8.112 e alterações posteriores: Do Provimento, Vacância, Remoção, Redistribuição e Substituição (art. 5º ao 39 da Lei nº 8.112/90); Dos Direitos e Vantagens (art. 40 ao 115 da Lei 8.112/90); Do Regime Disciplinar (art. 116 ao 142 da Lei nº 8.112/90); 5. Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal: Decreto nº 1.171, de 22 de junho de 1994, e suas atualizações.

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS:
Evolução histórica da Ciência Administrativa e seus conceitos. Teorias e abordagens da Administração: administração científica. Teoria clássica. Teoria da burocracia. Teoria neoclássica. Administração por objetivos. Teoria das relações humanas. Teoria estruturalista. Teoria comportamental. Teoria sistêmica. Teoria da contingência. Novas abordagens da administração/organização, sistemas e métodos: estruturas organizacionais. Departamentalização e descentralização. Gestão por processos. Sistema de informação gerencial. Métodos e processos: análise administrativa. Gráficos de processamento e análise da distribuição do trabalho. Técnicas de representação gráfica. Estudo de formulários e manuais. Processo decisório. Áreas funcionais da Administração: marketing. Logística. Produção-operações. Finanças. Materiais e patrimônio. Políticas e práticas de gestão de pessoas: recrutamento e seleção. Orientação das pessoas. Modelagem de cargos. Cargos e salários e benefícios. Aprendizagem, treinamento e desenvolvimento. Relações com empregados. Higiene e segurança no trabalho. Qualidade de vida, saúde e ergonomia. Avaliação de performance e competências. Gestão estratégica: planejamento estratégico. Pensamento estratégico. Etapas do planejamento. Escolas do planejamento. Construção de cenários. Balanced scorecard. Comportamento humano nas organizações: equipes de trabalho. Comunicação. Liderança. Cultura organizacional. Conflito e negociação. Diversidade nas organizações. Instrumentos e técnicas de gestão: responsabilidade social. Gestão ambiental. Empreendedorismo. Governança corporativa. Qualidade total.

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