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SOBRE A APOSTILA:
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CONHECIMENTOS GERAIS
LÍNGUA PORTUGUESA IV Compreensão e interpretação de textos. Ortografia. Sintaxe (concordância nominal e verbal, regência verbal e nominal, colocação pronominal, crase e conjugação de verbos irregulares). Pontuação. Semântica (sinônimos, antônimos, homônimos e parônimos).
MATEMÁTICA IV
Operações com números racionais. Regra de três. Porcentagem. Probabilidade básica. Área e perímetros de figuras planas. Problemas.
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
BLOCO 1: Análise de Sistemas: Especificação de requisitos, levantamento, análise e gerenciamento, requisitos funcionais e não funcionais; diagramas UML; ciclo de vida de sistemas; metodologias, técnicas e ferramentas de análise e projeto de sistemas (paradigma estruturado e paradigma orientado a objetos); processo unificado (RUP); qualidade de processo e de produto (verificação, validação e testes). Modelagem de Processos de Negócio: Conceitos de processos e funções; identificação de processos; processos, subprocessos e atividades; modelagem do processo atual (as is) e futuro (to be); conceitos de gestão de processos integrados de negócios (BPM); indicadores de desempenho de processos, eficiência e eficácia. Sistemas de Informação: conceitos de "workflow"; classificação dos sistemas; modelagem de sistemas; conceitos, objetivos, funções e componentes dos Sistemas de Informação; dimensões tecnológica, organizacional e humana dos Sistemas de Informação; tipos de Sistemas de Informação; interface homem-máquina; usabilidade: definição e métodos para avaliação. Arquitetura de Sistemas - fundamentos: sistemas em três camadas; aplicações distribuídas, portais; servidores de aplicação; interoperabilidade; Web Services; Arquitetura Orientada a Serviços (SOA); Barramento de Serviços Corporativos (ESB); Sistemas Integrados de Gestão (ERP); Conceitos e tecnologias de internet, princípios e arquitetura da internet e de sistemas Web.
BLOCO 2: Banco de Dados: conceitos básicos; independência de dados; abordagem relacional; modelagem entidade-relacionamento; normalização; transformação do modelo conceitual; linguagem SQL. Segurança da Informação - conceitos gerais: políticas de Segurança de Informação; classificação de informações; NBR ISO/IEC 27002. Sistemas de Informações Gerenciais: BD Relacionais x BD Multidimensionais; Conceitos de OLTP, OLAP; definições de fatos e dimensões; modelagem multidimensional; conceitos de Datawarehousing.
BLOCO 3: Gerência de projetos - fundamentos (modelo PMBOK, 6ª edição): O conceito, objetivos e disciplinas da gerência de projetos; abertura e definição do escopo de um projeto; planejamento de projeto; Estrutura Analítica do Projeto; cronogramas, caminho crítico, folgas; execução, acompanhamento e controle de um projeto; revisão e avaliação de um projeto; fechamento de projeto; metodologias, técnicas e ferramentas da gerência de projetos. Governança TI: noções básicas de processos COBIT 5. Redes de Computadores e Sistemas Distribuídos: arquiteturas de rede; topologias; Equipamentos de conexão e transmissão. Sistemas Operacionais: conceitos básicos; gerência do processador; gerência de memória; sistemas de arquivos; entrada e saída; conceitos básicos de compiladores; RAID.
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