SOBRE A APOSTILA:

 - Contém Todas as Matérias exigidas no edital e mais de 4.800 exercícios com gabaritos!

Língua Portuguesa: Análise, compreensão e interpretação de diversos tipos de textos verbais, não verbais,
literários e não literários. Informações literais e inferências possíveis. Ponto de vista do autor. Estruturação do
texto: relações entre ideias; recursos de coesão. Significação contextual de palavras e expressões.
Sinônimos e antônimos. Sentido próprio e figurado das palavras. Classes de palavras: emprego e sentido que
imprimem às relações que estabelecem: substantivo, adjetivo, artigo, numeral, pronome, verbo, advérbio,
preposição e conjunção. Concordância verbal e nominal. Regência verbal e nominal. Colocação pronominal.
Crase. Voz Ativa e Passiva. Pontuação.

Raciocínio Lógico e Noções de Estatística: Noções de Lógica: Estruturas Lógicas e Diagramas Lógicos;
Lógica de Argumentação. Conceitos básicos de Estatística. Metodologia e utilização de Estatística: variáveis
quantitativas e qualitativas. Média Aritmética. Média Ponderada. Desvio Padrão.

Administração Pública: Relações Federativas. Organização do Estado. Governo aberto e participação: LAI.
Instrumentos de Planejamento. Princípios gerais da administração pública. Relações do Estado com o
Terceiro Setor: Lei Municipal n.º 13.019/2014 (MROSC – Marco Regulatório das Organizações Sociedade
Civil), Lei de Convênios, Contratos de Gestão. Processo Administrativo. Políticas Públicas. Papel do Estado e
cidadania. Parceria Público-Privada.

Realidades Municipais: Dinâmica e estrutura demográfica do município de São Paulo: mudança no perfil
demográfico e janela demográfica, imigração; impactos das mudanças demográficas nas políticas públicas.
Desigualdades geográficas, econômicas e sociais dentro do município de São Paulo; discriminação e
exclusão social; dinâmica social no município; indicadores sociais; cobertura e atendimento dos serviços
públicos básicos. Desenvolvimento local, desafios da metrópole e da região metropolitana. Infraestrutura e
condições para o desenvolvimento econômico municipal. Planejamento regional e urbano. Cidades, espaço
público x privado, conceito e apropriação dos espaços públicos. Mercado habitacional e gestão do uso do
solo. Economia urbana e urbanização. Formação, crescimento e tamanho das cidades. A localização das
atividades econômicas no espaço intraurbano, concentração e problemas. Meio Ambiente urbanoe
Sustentabilidade. Transportes, transporte coletivo, acessibilidade e mobilidade urbana. Segurança urbana.

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS

Biblioteconomia, Ciência da Informação e Documentação: Origens e evolução da Biblioteconomia e
Ciência da Informação no mundo e no Brasil. Dado, Informação e conhecimento. O ciclo da informação.
Planejamento e Organização de Bibliotecas e Serviços de Informação: Biblioteca Pública. Biblioteca
Escolar. Biblioteca Universitária. Planejamento dos recursos humanos, materiais e financeiros. Planejamento
do espaço físico. Redes e sistemas de informação. Relatórios como instrumento de planejamento e
avaliação. Gestão do Conhecimento. Marketing em unidades de informação. Comunicação visual. Formação,
Desenvolvimento e Avaliação de Coleções: Políticas para o desenvolvimento de coleções: seleção,
aquisição e descarte. Avaliação de coleções. Tipologia, fatores e critérios que afetam a formação e o
desenvolvimento dos acervos. Fontes e processos de seleção participativa. Intercâmbio entre bibliotecas.
Direitos autorais. Preservação e Conservação de Documentos: Conservação e restauração de
documentos. Armazenagem e acondicionamento de documentos. Ação de fatores climáticos e biológicos na
degradação dos documentos. Serviço de Referência: Tipologia e finalidade das fontes bibliográficas.
Critérios de avaliação de obras de referência em geral. Utilização de fontes de informação: enciclopédias,
dicionários, ementários, bibliografias, diretórios, anais, guias bibliográficos. Entrevista de referência: questão
de referência e negociação da questão. Estudo e perfil do usuário. Técnicas de pesquisa, recuperação e
disseminação da informação. Representação Descritiva: Catalogação. Código AACR2: princípios para a
descrição, seleção e formulação de entradas principais e secundárias. ISBD. Catalogação cooperativa:
programas nacionais e internacionais. Protocolo de comunicação Z39.50 e Formato MARC21. Conceito do
FRBR – Requisitos funcionais para registros bibliográficos. Resource Description and Access (RDA).
Representação Temática: Estruturação das Linguagens Documentárias: relações hierárquicas, não
hierárquicas e de equivalência. Tipologia das Linguagens Documentárias: sistemas de classificação
bibliográfica e classificações facetadas. CDD e CDU. Indexação: conceitos, características e linguagens.
Descritores, cabeçalhos de assunto, vocabulário controlado e tesaurus. Normalização: Normas da ABNT
para a área de documentação. Informática e Tecnologia da Informação: Noções básicas de informática.
Ferramentas de busca e pesquisa. Redes sociais. Conhecimento das técnicas de tratamento da informação
com domínio das tecnologias mais avançadas. Catálogos online (OPACs). Metadados. Web 2.0. Bibliotecas
digitais, virtuais, eletrônicas e híbridas. Manifesto IFLA sobre Internet. Planejamento e manutenção de bases
de dados. Gerenciamento de documentos eletrônicos. Segurança da informação. Leitura, Projetos

Culturais, Ação Cultural, Mediação e Aprendizagem na Biblioteca: Ação Cultural. Biblioteca Educativa.
Biblioteca Interativa. Infoeducação. Letramento informacional na biblioteca (Information Literacy). Mediação
cultural. Mediação da informação. Concepções do trabalho com a leitura em bibliotecas públicas. Concepções
sobre Leitura. A biblioteca como espaço de leitura e de ações culturais. Plano Nacional do Livro e da Leitura
(PNLL). Espaços públicos de cultura e educação e territorialização. Profissional Bibliotecário: O perfil
profissional. Ética profissional. Competências informacionais. Legislação e Órgãos de Classe. O papel do
bibliotecário na formação de leitores. O bibliotecário como agente cultural. A mediação da informação nas
práticas dos bibliotecários.

- Apostila prática e de fácil utilização (não precisa instalar).

-  Apostila digital para visualização em seu computador ou notebook.

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- É Possível Imprimir!