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CONHECIMENTOS BÁSICOS:

PORTUGUÊS
Interpretação de texto. Argumentação. Pressupostos e subentendidos. Níveis de linguagem. Ortografia e
acentuação. Articulação do texto: coesão e coerência. Classes de palavras. Sintaxe. Termos da oração.
Processos de coordenação e subordinação. Discurso direto e indireto. Tempos, modos e vozes verbais.
Flexão nominal e verbal. Concordância nominal e verbal. Regência nominal e verbal. Ocorrência da
Crase. Pontuação. Equivalência e transformação de estruturas. Redação.

RACIOCÍNIO LÓGICO-MATEMÁTICO
Números inteiros e racionais: operações (adição, subtração, multiplicação, divisão, potenciação);
expressões numéricas; múltiplos e divisores de números naturais; problemas. Frações e operações com
frações. Números e grandezas proporcionais: razões e proporções; divisão em partes proporcionais; regra
de três; porcentagem e problemas. Estrutura lógica de relações arbitrárias entre pessoas, lugares, objetos
ou eventos fictícios; deduzir novas informações das relações fornecidas e avaliar as condições usadas para
estabelecer a estrutura daquelas relações. Compreensão e elaboração da lógica das situações por meio de:
raciocínio verbal, raciocínio matemático, raciocínio sequencial, orientação espacial e temporal, formação
de conceitos, discriminação de elementos. Compreensão do processo lógico que, a partir de um conjunto
de hipóteses, conduz, de forma válida, a conclusões determinadas.

NOÇÕES DE DIREITO ADMINISTRATIVO
Regime Jurídico dos Servidores Públicos Federais: Lei nº 8.112/1990 com alterações posteriores.
Provimento. Vacância. Direitos e Vantagens. Dos deveres. Das proibições. Da acumulação. Das
responsabilidades. Das penalidades. Do processo administrativo disciplinar e sua revisão. Licitação e
contratos administrativos: Lei nº 8.666/93 com alterações posteriores: Dos princípios. Das modalidades.
Dos contratos. Da execução. Da inexecução e da rescisão. Das sanções. Lei nº 10.520/02: Do pregão.

NOÇÕES DE DIREITO CONSTITUCIONAL
Dos princípios fundamentais. Dos direitos e garantias fundamentais: dos direitos e deveres individuais e
coletivos, dos direitos sociais, da nacionalidade e dos direitos políticos. Da organização do Estado: da
organização político-administrativa, da União, dos Estados Federados, dos Municípios, do Distrito
Federal e dos Territórios. Da Administração Pública: disposições gerais e dos servidores públicos. Da
organização dos poderes: do Poder Judiciário: disposições gerais, do Supremo Tribunal Federal, do
Superior Tribunal de Justiça, dos Tribunais Regionais Federais e dos Juízes Federais.

Noções de Direito - Noções sobre Direitos das Pessoas com Deficiência: Inclusão, direitos e garantias legais e constitucionais das
pessoas com deficiência (Lei nº 13.146/2015). Normas gerais e critérios básicos para a promoção da acessibilidade das pessoas com deficiência
ou com mobilidade reduzida (Lei nº 10.098/2000) e Prioridade de atendimento às pessoas com deficiência (Lei nº 10.048/2000).

CONHECIMENTOS ESPECIFICOS

1. Arquitetura de Computadores: organização e funcionamento dos componentes principais:
processadores, sistemas de memória, sistemas de armazenamento, periféricos de entrada e saída. Execução
de instruções, paralelismo e multiprocessamento. 2. Segurança da Informação: Conceitos de segurança
da informação: classificação da informação, segurança física e segurança lógica. Conceitos básicos de
criptografia, sistemas criptográficos simétricos e assimétricos, infraestrutura de chaves públicas - ICPBrasil,
assinatura e certificação digital, protocolos criptográficos. Vulnerabilidades de aplicações Web:
Injeção, Quebra de autenticação e gerenciamento de sessão; XSS. Segurança na Internet: conceitos
básicos de VPN e uso de SSL. 3. Sistemas operacionais: conceitos e configurações básicas de MS
Windows Server e Linux. Gerenciamento de memória, processos, entrada e saída. Conceito de processo e
threads. Gerenciamento de Memória: Memória Real e Memória Virtual, Paginação, Segmentação,
segmentação com paginação e “Swap”. Administração de usuários, grupos, permissões, controles de
acesso. Conceitos de serviços de diretórios (Lightweight Directory Access Protocol– LDAP).
Virtualização de servidores. Containers e oequestração. Contingência e continuidade de serviços.
Computação em nuvem. Servidores de aplicação: Apache, ElasticSearch, Solr: conceitos, configuração,
instalação. 4. Redes de computadores: Modelo de referência OSI. Tecnologia de rede Ethernet e sem fio
(wireless). Elementos de interconexão de redes (hubs, switches, roteadores). Redes locais virtuais
(VLANs). Protocolo TCP/IP versões 4 e 6. Técnicas de roteamento de pacotes de dados (rotas estáticas e
protocolos dinâmicos RIP, OSPF e BGP). Filtro de pacotes: firewall. NAT. VPN. Serviços de rede:
DNS; DHCP; HTTP e HTTPS; SMTP; NTP. Gerenciamento de redes de computadores: protocolo
SNMP, MIB, RMON, qualidade de serviço (QoS), priorização de pacotes. Ferramenta Zabbix:
configuração. 5. Armazenamento de dados: sistemas de Armazenamento em Disco do Tipo Híbrido e
All Flash. Níveis de RAID. Sistemas de Armazenamento (DAS - Directed Attached Storage, NAS -
Network Attached Storage, SAN - Storage Area Network), software defined storage. Sistemas de
Armazenamento de Objetos (Object Store System). Armazenamento de conteúdo fixo (CAS): conceitos
básicos. 6. Banco de dados: Sistema Gerenciador de Banco de Dados: fundamentos, instalação,
administração e configuração; esquema, campos, registros, índices, relacionamentos, triggers, stored
procedures; normalização de dados: primeira, segunda e terceira formas normais. Tipos de bancos de
dados. Modelo Entidade x Relacionamento. Construção de projeto lógico. Modelo relacional. Sistemas
relacionais e outros sistemas. Banco de dados distribuídos. Conceitos: Construção de bases de dados de
apoio à decisão. Processamento analítico on-line (OLAP). Conceitos de mineração de dados, Data
Warehouse, Business Intelligence. Processamento distribuído. 7. Linguagens de Programação: noções
de Shell script e de python. 8. Gerenciamento de Projetos de TI: PMBoK 5: conceitos de
gerenciamento de projetos, ciclo de vida de projeto, conceitos básicos e estrutura. 9.Fundamentos ITIL
v3: Conceitos Básicos, Principais processos: Gerenciamento da Configuração, Gerenciamento de
Evento, Gerenciamento de Incidente, Gerenciamento de Problema, Gerenciamento de Mudança,
Gerenciamento de Liberação. 10. Vocabulário técnico com expressões em inglês.

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