Apostila UFBA - TÉCNICO de TECNOLOGIA da INFORMAÇÃO - TÉCNICO de INFRASESTRUTURA - Teoria + 9.000 Exercícios - Concurso 2017

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ATENÇÃO: APOSTILA UFBA - TÉCNICO de TECNOLOGIA da INFORMAÇÃO - TÉCNICO de INFRASESTRUTURA - Edital 2017 - com toda Teoria e + de 9.000 Exercícios.


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SOBRE A APOSTILA:


 - Contém Todas as Matérias exigidas no edital e mais de 9.000 exercícios com gabaritos!


CONHECIMENTOS GERAIS:


PORTUGUÊS
1. Compreensão e interpretação de textos de diferentes gêneros (literários, jornalísticos, tiras, charges, entre outros): 1.1. Língua, linguagem, norma (padrão e não padrão), fala e desvio de norma; 1.2. A pluralidade de normas: regionais, sociais, etárias e estilísticas (registros); 1.3. Características das modalidades da língua: oral e escrita. 2. O processo de comunicação e as funções da linguagem. 3. Recursos expressivos: a linguagem figurada. 4. Norma ortográfica. 5. Pontuação. 6. Morfossintaxe das classes de palavras: substantivo, adjetivo, artigo, pronome, advérbio, preposição, conjunção, interjeição e os seus respectivos empregos. 7. Verbo. Concordância verbal e nominal. 8. Regência nominal e verbal. 9. Conectivos: valores lógico-semânticos. 10. Frase, parágrafo, período e oração. 11. Processos de coordenação e subordinação, termos da oração. 12. Composição do texto escrito: dissertação – fato e demonstração / argumento e inferência / relações lógicas; narração – sequenciação de fatos / temporalidade; descrição – ordenação de elementos descritivos.


ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
1. Administração Pública Federal: Disposições Gerais (Constituição Federal, Título III, Capítulo VII). 2. Agente Público: função pública, atendimento ao cidadão. 3. Regime Jurídico dos Servidores Públicos Federais – Direitos, deveres, proibições e responsabilidades. (Lei nº 8.112, de 11/12/1990). 4. Ética na Administração Pública Federal (Decreto nº 1.171, de 22/06/1994) e sanções aplicáveis aos agentes públicos nos casos de enriquecimento ilícito (Lei nº. 8.429, de 02/06/1992). 5. Estatuto e Regimento Geral da UFBA, Processo Administrativo: normas básicas no âmbito da Administração Federal. (Lei nº 9.784, de 29/01/1999). 7. Noções de Administração: acadêmica e financeira, de recursos humanos, de material e patrimônio. 8. Licitação: conceito, finalidades, princípios e objeto; obrigatoriedade, dispensa, inexigibilidade e vedação; modalidades e tipos, revogação e anulação; sanções. (Lei nº 8.666, de 21/06/1993 e Lei nº 10.520, de 17/07/2002). 9. Controle Interno e Controle Externo na Administração Pública: conceito e abrangência. 10. Lei de Acesso à Informação (Lei nº 12.527/2011 e Decreto nº 7.724/2012).


RACIOCÍNIO LÓGICO
1. Estruturas lógicas. 2. Lógica sentencial ou proposicional: proposições simples e compostas, operadores lógicos, tabelas-verdade, equivalências, leis de Morgan. 3. Diagramas lógicos. 4. Lógica de primeira ordem. 5. Operações com conjuntos. 6. Lógica de argumentação: analogias, inferências, deduções e conclusões. 7. Raciocínio lógico envolvendo problemas aritméticos, geométricos e matriciais. 8. Raciocínio verbal, raciocínio matemático, raciocínio sequencial, orientação espacial e temporal. 9. Princípios de contagem, combinatória e probabilidade.


CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS:
GOVERNANÇA E GESTÃO DE TI: 1. ISO 38500; 2. COBIT 5; 3. ISO 20000; 4. ITIL V3; 5. IN nº 4/2014 MPOG/SLTI; 6. Resolução CNJ 182; 7. PMBOK 5.


GESTÃO DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO: 1. Conceitos da ISO 27000; 1.1. ISO 27001; 1.2. ISO 27002; 1.3. ISO27003; 1.4. ISO 27004; 1.5. ISO 27005; 2. Políticas de segurança da informação; 3. Sistema de Gestão de Segurança da Informação; 4. Gestão de riscos; 5. Gestão de ativos; 6. Gestão de continuidade de negócio; 7. Gerenciamento de incidentes de segurança da informação; 8. Conceito de confidencialidade integridade e disponibilidade; 9. Cartilha de segurança para internet do CERT.BR.


REDES DE COMPUTADORES: 1. Comunicação de dados; 2. Estrutura da internet; 3. Tecnologias, protocolos e elementos de redes locais; 4. Configuração, gerenciamento e segurança de redes de computadores Windows e Linux; 5. Proxy; 6. Ataques em redes e aplicações corporativas: DDoS, DoS, IP spoofing, port scan, session hijacking, buffer overflow, SQL Injection, cross-site scripting, spear phishing, APT (advanced persistent threat); 7. Conhecimento de protocolos/serviços: HTTP, HTTPS, SSL/TLS, SMTP, POP3, IMAP, DNS, DHCP, FTP, LDAP v.3, ICAP, NTP v4, EAP, PEAP, SNMP, Voz sobre IP (VOIP); 8. Segurança de redes: Firewall, sistemas de detecção de intrusão (IDS), sistemas de prevenção de intrusão (IPS), antivírus, NAT, VPN, monitoramento e análise de tráfego, IPTables. SELinux, Sniffers. Traffic shaping, Proxy; 9. Vírus de computador e outros malwares (cavalos de troia, adware, spyware, backdoors, keyloggers, worms, bots, botnets, rootkits); 10. Tipos e meios de transmissão e de cabeamento; 11. Tecnologias de redes locais e de longa distância (LAN, MAN e WAN); 12. Características dos principais protocolos de comunicação; 13. Topologias; 14. Elementos de interconexão de redes de computadores (gateways, hubs, repetidores, bridges, switches e roteadores); 15. Modelo de referência OSI; 16. Redes Locais Virtuais (VLAN); 17. Arquitetura TCP/IP: protocolos, segmentação e endereçamento; 18. Conceitos do protocolo IPv4, IPv6 e roteamento IP na Internet; 19. Redes sem fio (Wireless) 802.11a, 802.11b, 802.11g, 802.11n e 802.11ac; 20. Conceitos do MultiProtocol Label Switching (MPLS); 21. Conceitos dos protocolos de roteamento OSPF.


BANCO DE DADOS: 1. Fundamentos de banco de dados; 1.1. Técnicas de armazenamento; 1.2. Métodos de acesso; 1.3. Tipos de bancos de dados; 1.4. Diagramas de entidades e relacionamentos; 2. Projeto de bancos de dados; 3. Configuração e administração de banco de dados; 3.1. MySql; 3.2. SQLServer; 3.3. Postgres; 4. Tunning.


SISTEMAS DE COMPUTAÇÃO: 1. Sistemas operacionais; 1.1. Linux Debian; 1.2. Linux Suse; 1.3. Windows Server; 2. Sistemas de Arquivos; 2.1. NTFS; 2.2. EXT 2/3/4; 2.3. LVM; 3. Administração de Servidores Web; 3.1. Apache; 3.2. Internet Information Service; 4. Servidores de aplicação JEE; 4.1. Visão geral das tecnologias; 4.2. Servidores de aplicação JBoss e Tomcat; 4.3. Instalação e configuração; 4.4. Administração, segurança, tunning, clusterização e mensageria; 5. Implantação de ambientes de produção e em nuvem; 5.1. Monitoramento, identificação de potenciais problemas e determinação de causas; 6. Tipologias de ambientes com Alta Disponibilidade e Escalabilidade; 6.1. Clusterização; 6.2. Balanceamento de Carga; 6.3. Fail Over; 6.4. Replicação de Estados; 7. Infraestrutura de virtualização; 7.1. VMWare; 8. Subsistemas de armazenamento de dados; 8.1. SAN; 8.2. NAS; 8.3. RAID; 8.4. Multipathing; 8.5. EMC PowerPath; 9. Conceitos de tecnologias de backup; 9.1. Deduplicação; 10. Compartilhamento de arquivos; 10.1. CIFS; 10.2 SMB; 10.3. NFS; 11. Shell Script; 12. LDAP; 12.1. Microsoft Active Directory; 12.2. OpenLDAP; 13. Shellscript; 13.1. Script Bash; 13.2. Groovy; 13.3. Powershell; 14. OpenSSL; 15. Monitoramento e auditoria; 16. Técnicas para detecção de problemas e otimização de desempenho; 17. Information Lifecycle Management; 18. Criptografia; 18.1. Conceitos básicos e aplicações; 18.2. Protocolos criptográficos; 18.3. Criptografia simétrica e assimétrica; 18.4. Principais algoritmos; 19. Assinatura e certificação digital; 20. Noções sobre computação na nuvem (Cloud Computing); 21. Noções gerais sobre DevOps.


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