ATENÇÃO: Apostila UFRGS - Analista de TI - Área INFRAESTRUTURA - EDITAL 2022 - com toda teoria e + de 11.100 exercícios.

SOBRE A APOSTILA:

 - Contém Todas as Matérias exigidas no edital e mais de 11.100 exercícios com gabaritos!

CONHECIMENTOS GERAIS:

GESTÃO PÚBLICA: 1- Noções de Organizações - Conceito e tipos de estrutura organizacional. - Visão sistêmica e estratégica das organizações. - Planejamento estratégico institucional. - Governança Pública. - Gestão do conhecimento. 2- Noções de Gestão de Pessoas na Administração Pública - Funções do Gestor de Pessoas. - Desenvolvimento de pessoas. - Práticas de reconhecimento. - Avaliação de Desempenho. - Gestão de conflitos. - Trabalho em equipe. - Tomada de decisão. - Enfrentamento e prevenção ao assédio moral no ambiente de trabalho. - Respeito às diversidades (étnico-raciais, de gênero, etc.) no ambiente de trabalho. - Comunicação não violenta (CNV). 3- Noções de Administração Pública - Princípios fundamentais que regem a Administração Pública Federal: enumeração e descrição. - Administração Federal: administração direta e indireta, estruturação, características e descrição dos órgãos e entidades públicos. - Os poderes e deveres do administrador público. - Improbidade Administrativa.

LEGISLAÇÃO PÚBLICA: Constituição da República Federativa do Brasil de 1988: artigos 1º a 41 e 205 a 214. - Lei nº 8.112, de 11 de dezembro de 1990 - Regime jurídico dos servidores públicos civis da União, das autarquias e das fundações públicas federais. - Decreto nº 1.171, de 22 de junho de 1994 - Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal. - Lei nº 9.784, de 29 de janeiro de 1999 - Regula o processo administrativo no âmbito da Administração Pública Federal. - Lei nº 8.429, de 2 de junho de 1992 - Dispõe sobre as sanções aplicáveis em virtude da prática de atos de improbidade administrativa. - Estatuto e Regimento Geral da UFRGS. - Lei nº 10.224/2001 - altera o Código Penal, para dispor sobre o crime de assédio sexual.

ÉTICA PÚBLICA: - Ética nas Organizações e nas relações interpessoais. - Decreto nº 1.171, de 22 de junho de 1994 - Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal. - Decreto nº 6.029, de 1º de fevereiro de 2007, que Institui Sistema de Gestão da Ética do Poder Executivo Federal, e dá outras providências.

Língua Portuguesa: 1- Leitura, Análise e Interpretação de Texto: - Variedades de linguagem, tipos e gêneros textuais, e adequação de linguagem. Elementos de sentido do texto: coerência e progressão semântica do texto; relações contextuais entre segmentos de um texto; informações explícitas, inferências válidas, pressupostos e subentendidos na leitura do texto. Elementos de estruturação do texto: recursos de coesão; função referencial de pronomes; uso de nexos para estabelecer relações entre segmentos do texto; segmentação do texto em parágrafos e sua organização temática. Interpretação do texto: identificação do sentido global de um texto; identificação de seus principais tópicos e de suas relações (estrutura argumentativa); síntese do texto; adaptação e reestruturação do texto para novos fins retóricos. 2- Ortografia: - Sistema oficial vigente (emprego de letras, acentuação, hífen, divisão silábica). Relações entre sons e letras, pronúncia e grafia. 3- Morfologia: - Estrutura e formação de palavras. Famílias de palavras. Classes de palavras e suas características morfológicas. Flexão nominal: padrões regulares e formas irregulares. Flexão verbal: padrões regulares e formas irregulares. 4- Sintaxe: - A oração e seus termos. Emprego das classes de palavras. Sintaxe da ordem. Regência nominal e verbal, incluindo crase. Concordância nominal e verbal. O período e sua construção. Período simples e período composto. Coordenação: processos, formas e seus sentidos. Subordinação: processos, formas e seus sentidos. Equivalência entre estruturas; transformação de estruturas. Discurso direto, indireto e indireto livre. 5- Pontuação: - Sinais, seus empregos e seus efeitos de sentido. 6- Semântica: - Significação de palavras e expressões. Relações semânticas entre palavras e expressões (sinonímia, antonímia, hiponímia, homonímia, polissemia); campos semânticos. Significação contextual das expressões; significados literais e significados figurados; denotação e conotação das expressões. Relações semânticas, lógicas e enunciativas entre frases. Valores semânticos das classes de palavras. Valores dos tempos, modos e vozes verbais. Efeitos de sentido da ordem de expressões na oração e no período.

INFORMÁTICA E SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO: Edição de textos, planilhas e apresentações (Microsoft Office 2016 ou superior, LibreOffice 7.3.6 ou superior). - Ferramentas de nuvem para edição de textos, planilhas e apresentações na nuvem (Microsoft Office 365 e Suíte de Aplicativos do Google). - Serviços de armazenamento em nuvem (Google Drive, Microsoft One Drive). - Área de trabalho remota, transferência de informações e arquivos (Microsoft Windows 10). - Boas práticas em segurança digital (compartilhamento de dados, armazenados em nuvem, envio de e-mails - cc/cco, identificação de links maliciosos ocultos por hyperlinks, manipulação de dados pessoais e funcionais na web, cuidados no envio de documentos institucionais por e-mail, boas práticas na escolha de senhas). - Segurança da informação: Noções de vírus e outras ameaças virtuais. - Segurança da informação: Noções de segurança na WEB, navegação segura, princípios de segurança de redes (endereçamento, protocolos e portas). - Segurança da informação: Noções de certificação digital e assinatura digital, uso de criptografia (simétrica e assimétrica). - Aplicativos para segurança (anti-vírus, firewall, anty-spyware).

RACIOCÍNIO LÓGICO MATEMÁTICO: Proposições lógicas; proposições abertas; proposições categóricas; operações lógicas; conectivos lógicos; implicação lógica e equivalência lógica; tabelas-verdade; linguagem corrente e linguagem simbólica; argumentos lógicos dedutivos; argumentos categóricos; validação de argumentos por meio de tabelas-verdade ou diagramas lógicos; verdades e mentiras; aritmética básica; sequências numéricas; padrões numéricos; padrões geométricos; álgebra proposicional; localização no tempo e no espaço, relacionamento de objetos, resolução de problemas.

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS:

- Arquitetura de computadores: Conceitos básicos sobre processadores, memória (RAM, ROM, EPROMs) e armazenamento secundário de dados (HD, SSD, pendrives). Multicores. Hierarquia de memória. Memória cache. Modos de endereçamento. Controladores de dispositivos. Periféricos. Acesso Direto à Memória (DMA). Barramentos de dados e de controle. Sistemas de numeração. Representação de dados. - Sistemas operacionais: conceitos relacionados à gerência de processador, gerência de memória, gerência de entrada e saída, sistemas de arquivos. Sistemas operacionais GNU/Linux e Microsoft Windows. - Arquitetura e protocolos de redes: Arquitetura de camadas, MR-OSI, TCP/IP. Protocolos Internet (camada de aplicação, camada de transporte, camada de rede) e protocolos e serviços associados (NAT, ARP, ICMP). Protocolos de camada de enlace e física (padrões IEEE). Conceitos de multiplexação e de multiplexação. Sockets. Controle de fluxo. Controle de congestionamento. IPv4 e IPv6. Conceitos de redes e sub-redes. CIDR. - Administração de sistemas operacionais Linux e Windows, server e workstation. - Gerenciamento de projetos. - Fundamentos de ITIL. - Segurança da informação: Conceitos sobre gestão de risco e políticas de segurança da informação, ameaças e ataques. Programas Maliciosos (Malwares). Confidencialidade, integridade, autenticidade e disponibilidade. - Tecnologias de segurança de redes e serviços. Mecanismos de segurança: firewall, detectores de intrusão, ferramentas e serviços de autenticação, VPNs. Criptografia simétrica e assimétrica. Assinatura digital, certificação digital e Infraestrutura de chaves públicas. Message Authentication Code (MAC). Funções resumo (hash). Conceitos básicos sobre ferramentas para backup, compactação de arquivos e recuperação de dados. Protocolos seguros: SSL, TLS. HTTPS e DNS seguro. Correio eletrônico: mecanismos de segurança. - Instrução Normativa nº 4, de 11 de setembro de 2014, do Ministério do Planejamento e suas alterações. - Instrução Normativa nº 5, de 26 de maio de 2017, do Ministério do Planejamento e suas alterações - Roteamento: algoritmos de roteamento (estado de enlace e vetor de distância). Protocolos de roteamento na Internet (RIP, OSPF, BGP). - Tecnologias de interconexão de redes (WAN, MAN, LAN, WLAN, SAN, etc.). Redes wireless, cabeamento estruturado, cabeamento UTP, fibras ópticas, TDM, FDM. Comutação de pacotes e de circuitos, MPLS. - Tecnologias e infraestrutura de datacenter. - Gerência de redes de computadores. Gerência centralizada e distribuída, protocolo SNMP, descoberta de redes, Management Information Bases (MIB), Software Defined Networks (SDN). - Serviços Internet: web e HTTP; padrões e protocolos de correio eletrônico (MIME, SMTP, POP, IMAP), sistema de nomes (Domain Name System), protocolo DNS. - Servidores de aplicação (PHP, Ruby, Java, Plone, Perl, etc.). - Virtualização: máquinas virtuais, contêineres, computação em nuvens (noções básicas, modelos de serviço, tipos de nuvens). - Gerenciamento de serviços de diretórios (LDAP, AD). - Tecnologias de armazenamento de dados: Conhecimentos de configuração, implementação e uso de redes SAN de Armazenamento distribuído e servidores de armazenamento (NAS). Configuração de RAID e LVM.

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- PARA ACESSAR NO CELULAR:
1 - Acessar primeiramente em um computador.
2 - Entrar no INDICE DE MATÉRIAS (Clicar 2x em ABRA AQUI SUA APOSTILA), abrir a matéria ou exercício desejado e clicar para salvar (Fazer download), renomear caso ache melhor e então inserir no smartphone da maneira que desejar.

SOBRE O ENVIO: 

É recomendável que tenha acesso a banda larga (estável) e uma noção mínima de informática.

Apostila UFRGS - Analista de TI - Área INFRAESTRUTURA - Teoria + 11.100 Exercícios - Concurso 2022

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